Dacă doriți să ștergeți un nume de ecran AOL, este posibil să faceți acest lucru, cu condiția să fie unul dintre cele șapte nume de ecran legate de contul dvs. AOL. Cu toate acestea, nu puteți șterge sau modifica numele principalului ecran principal. Numele dvs. principal de ecran principal este primul nume de ecran creat atunci când deveniți membru AOL. Dacă doriți să ștergeți numele ecranului principal, va trebui să vă închideți contul AOL.
Pași
Partea 1 din 3: Anularea serviciilor
Pasul 1. Accesați site-ul de gestionare a contului AOL
Accesați bill.aol.com în browserul dvs. web. Pentru a șterge un nume de ecran, va trebui mai întâi să anulați toate serviciile cu plată asociate acestuia.
Pasul 2. Conectați-vă cu numele ecranului principal
Introduceți numele de utilizator pe care l-ați creat când v-ați creat contul și introduceți și parola.
Pasul 3. Răspundeți la întrebarea dvs. de securitate
Vi se va solicita să răspundeți la întrebarea de securitate pentru contul dvs. și pentru a accesa setările contului.
Dacă nu vă amintiți răspunsul, faceți clic pe „Ați uitat răspunsul?” legătură. Acest lucru vă va duce prin procesul de resetare. Nu veți putea face acest lucru dacă nu aveți informații de recuperare asociate contului dvs
Pasul 4. Faceți clic pe „Gestionați abonamentele mele
" Veți găsi acest lucru în rubrica „Opțiuni de serviciu”, precum și în meniul de navigare din partea de sus.
Pasul 5. Găsiți serviciul pe care doriți să îl anulați
Toate abonamentele asociate diferitelor dvs. nume de ecran vor fi afișate aici. Derulați în jos pentru a găsi serviciile asociate cu numele de ecran pe care doriți să îl ștergeți.
Pasul 6. Faceți clic pe linkul „Anulați” pentru a încheia un abonament
Vi se va solicita să confirmați că doriți să încheiați acel serviciu special și vi se va arăta la ce beneficii veți pierde accesul.
Poate dura o oră sau două până la procesarea anulării
Partea 2 din 3: Ștergerea numelor de ecran
Pasul 1. Faceți clic pe opțiunea din meniul „Gestionați-mi numele de utilizator”
Veți găsi acest lucru în meniul de navigare din partea de sus și sub rubrica „Opțiuni nume utilizator” din pagina principală de facturare.
Pasul 2. Găsiți numele de utilizator pe care doriți să îl ștergeți
Puteți șterge oricare dintre numele de utilizator pe care le-ați creat, cu excepția numelui principal de utilizator principal. Acesta este numele de utilizator pe care l-ați creat atunci când v-ați înscris la AOL. Dacă doriți să ștergeți numele de utilizator principal, va trebui să ștergeți întregul cont (consultați secțiunea următoare).
Pasul 3. Faceți clic pe linkul „Ștergeți” pentru numele de utilizator pe care doriți să îl ștergeți
Vi se va cere să confirmați că doriți să ștergeți numele de utilizator. Odată ce numele de utilizator este șters, nu îl veți mai putea folosi, dar poate fi restaurat până la șase luni după marcarea acestuia pentru ștergere.
Dacă primiți un mesaj care indică faptul că nu puteți șterge un nume de utilizator general, este probabil ca numele de utilizator să aibă un abonament premium asociat. Va trebui să anulați orice abonament pentru numele de utilizator înainte de al șterge. Consultați secțiunea anterioară pentru detalii
Partea 3 din 3: Ștergerea numelui principal al ecranului
Pasul 1. Conectați-vă la site-ul de gestionare a contului AOL
Accesați bill.aol.com și conectați-vă. Asigurați-vă că vă conectați cu numele de utilizator principal pe care doriți să îl ștergeți.
Numele dvs. de ecran principal este numele de utilizator pe care l-ați creat atunci când v-ați înscris la AOL
Pasul 2. Faceți clic pe linkul „Gestionați abonamentele mele”
Veți găsi acest lucru în meniul de navigare din partea de sus și în secțiunea „Opțiuni servicii”.
Pasul 3. Faceți clic pe butonul „Schimbați planul” de lângă abonamentul dvs. AOL
Va trebui să vă convertiți contul într-un cont gratuit pentru a-l șterge.
Pasul 4. Faceți clic pe butonul „CANCEL AOL”
Aceasta va încheia abonamentul dvs. AOL. Va trebui să selectați un motiv pentru plecare, dar răspunsul pe care îl selectați nu va afecta procesul de anulare.
Dacă anulați în mijlocul unui ciclu de facturare, veți avea în continuare acces la contul dvs. până când ciclul se va încheia
Pasul 5. Anulați contul gratuit
Când anulați abonamentul plătit, contul dvs. va fi transformat într-un cont AOL gratuit. Va trebui să parcurgeți același proces în pagina Gestionați abonamentele mele din nou pentru a vă anula contul gratuit.
