Escrocii folosesc site-uri web pentru a frauda oamenii într-o varietate de moduri. De exemplu, ei pot vinde persoane bunuri și servicii care nu sunt livrate niciodată. Sau pot colecta informații personale sau financiare pentru a comite furt de identitate. Toate infracțiunile legate de internet ar trebui raportate autorităților competente pentru a investiga, astfel încât mai mulți oameni să nu devină victime.
Pași
Partea 1 din 2: Pregătirea pentru raportarea fraudei
Pasul 1. Înțelegeți criminalitatea pe internet
Infracțiunea pe internet este orice activitate ilegală care implică internetul, cum ar fi site-uri web, camere de chat sau e-mail. Infracțiunile pe internet implică utilizarea internetului pentru a face declarații false sau frauduloase către consumatori.
Exemple obișnuite de fraudă pe internet includ scheme de oportunități de angajare / afaceri care sunt frauduloase și nedivizionarea de bunuri sau servicii pentru care ați plătit
Pasul 2. Rețineți adresa site-ului web
Pentru a raporta cu succes un site web pentru fraudă, va trebui să cunoașteți adresa URL a site-ului. Scrieți-l sau, dacă vă aflați pe site, copiați și lipiți adresa URL într-un document gol de procesare a textului.
Adresa URL este adresa internetului. O puteți găsi uitându-vă în bara de adrese
Pasul 3. Documentați frauda
Ar trebui să notați cât mai multe informații despre site-ul web sau despre orice tranzacție pe care ați avut-o cu site-ul web. De exemplu, ar trebui să documentați cât mai bine următoarele:
- datele pe care le-ați comunicat cu compania
- orice număr de telefon listat pe site
- o descriere a serviciilor sau bunurilor pe care le oferea compania
- suma percepută de site și suma pe care ați plătit-o
- modalitatea dvs. de plată
- o scurtă descriere a ceea ce s-a întâmplat
Pasul 4. Protejați-vă
Dacă credeți că ați dat accidental informații de identificare sau financiare, atunci ar trebui să luați măsuri pentru a vă proteja. Aceste informații includ numărul dvs. de securitate socială, data nașterii, informațiile despre contul bancar sau numerele cardului de credit.
-
Dacă numărul dvs. de securitate socială a fost expus sau furat, atunci ar trebui să primiți un raport anual de credit gratuit de la annualcreditreport.com și să verificați dacă s-au deschis conturi noi sub numele dvs. Deoarece escrocii pot încerca să deschidă conturi de card de credit cu numărul dvs. de securitate socială, poate doriți să solicitați înghețarea creditului.
- O înghețare a creditului restricționează accesul la raportul dvs. de credit. Deoarece majoritatea creditorilor doresc să vadă raportul dvs. de credit înainte de a deschide un cont nou, înghețarea poate împiedica escrocii să obțină credit în numele dvs.
- Pentru a solicita înghețarea, trebuie să contactați fiecare dintre cele trei companii naționale de raportare a creditelor: Equifax, Experian și TransUnion. Va trebui să plătiți o taxă, care poate varia de la 5 USD la 10 USD.
- Dacă numărul cardului dvs. de debit sau de credit a fost furat, contactați banca sau compania de carduri de credit și anulați cardul. Apoi puteți solicita una nouă. Alternativ, puteți să vă monitorizați regulat declarațiile și să raportați companiei de carduri de credit orice suspiciune de fraudă.
- Dacă informațiile despre contul dvs. bancar au fost furate, atunci puteți contacta banca dvs. pentru a închide contul și apoi pentru a deschide unul nou. Dacă nu doriți să închideți contul, atunci ar trebui să vă monitorizați în mod regulat extrasele bancare.
Partea 2 din 2: Raportarea site-ului web fraudulos
Pasul 1. Alegeți o agenție la care să raportați
Aveți mai multe opțiuni pentru raportarea fraudelor legate de internet. De exemplu, Departamentul Justiției vă recomandă să contactați unul dintre următoarele:
- biroul local FBI
- Comisia Federală pentru Comerț
- Centrul de reclamații privind criminalitatea pe internet
- Comisia pentru valori mobiliare, dacă frauda este legată de valori mobiliare sau investiții
Pasul 2. Raportați-vă la un birou local FBI
Puteți raporta frauda site-urilor către oricare dintre cele 56 de birouri FBI din întreaga țară. Pentru a găsi cel mai apropiat birou, puteți căuta folosind statul sau codul poștal la
După ce ați găsit cel mai apropiat birou, puteți apela sau trimite un e-mail la birou. Informațiile de contact ar trebui să apară pe site-ul web al biroului de teren
Pasul 3. Raportați frauda Comisiei federale pentru comerț (FTC)
De asemenea, puteți raporta FTC fraudelor de site-uri web completând o reclamație online. Accesați www.ftc.gov și apoi faceți clic pe „Aș vrea …” în partea de sus, în partea dreaptă a ecranului. Selectați „Trimiteți o reclamație consumatorului către FTC”. Apoi faceți clic pe linkul către ftc.gov/complaint.
- Apoi veți selecta o categorie de reclamații. Pentru fraudele site-urilor web, trebuie să selectați „escrocherii și înșelătorii”.
- Răspundeți la întrebările Asistentului reclamației. Asistentul vă va conduce printr-o serie de întrebări pentru a ajuta la colectarea informațiilor necesare. De asemenea, puteți discuta cu un specialist de luni până vineri, de la 9:00 la 20:00, ora standard estică. Pentru a iniția un chat, faceți clic pe pictograma „Faceți clic aici pentru a conversa cu un specialist în asistență tehnică”.
Pasul 4. Raportați la Securities and Exchange Commission (SEC), dacă este necesar
Trebuie să vă raportați la SEC numai dacă frauda site-ului web implică vânzarea de valori mobiliare sau investiții. Pentru a ajunge la SEC, accesați
- Faceți clic pe hyperlinkul „Raportați” pentru a raporta posibile fraude cu valori mobiliare.
- Apoi faceți clic pe „Portalul Sfaturi, Reclamații și Recomandări” înainte de a da clic pe „Accept”. Apoi puteți trimite informații făcând clic pe linkul „Chestionar” din partea de sus sau pe linkul „faceți clic aici” din al treilea paragraf.
- După ce vă trimiteți informațiile, SEC va efectua o investigație confidențială. Agenția poate utiliza informațiile pe care le furnizați în orice acțiune de executare civilă sau penală.
Pasul 5. Depuneți o plângere la Internet Crime Complaint Center (ICCC)
Accesați site-ul web la www.ic3.gov și faceți clic pe „Depuneți o reclamație” în partea de sus a ecranului. ICCC este un parteneriat între Biroul Federal de Investigații și Centrul Național pentru Criminalitatea Gulerului Alb. După procesarea reclamației, ICCC transmite reclamația către autoritatea competentă federală, de stat, locală sau internațională.
- Citiți informațiile despre depunerea unei reclamații și apoi faceți clic pe „Accept”.
- Apoi ar trebui să furnizați informațiile dvs. pe formularul de recomandare.
Pasul 6. Contactați Fraud.org
De asemenea, aveți opțiunea de a raporta frauda site-ului web la www.fraud.org, care este un proiect al Ligii Naționale a Consumatorilor. Odată ajuns pe site, puteți completa un raport de incident online. Organizația transmite apoi informațiile către agenția guvernamentală corespunzătoare.
- De asemenea, puteți raporta frauda scriind o scrisoare și trimitând-o la NCL’s Fraud.org, c / o National Consumers League, 1701 K Street, NW, Suite 1200, Washington, DC 20006.
- Trimiteți fotocopii ale oricărei documente justificative (nu originale).
